아동 안전 기준

1. 우리의 약속

Labuchat Inc.(이하 "회사")는 아동 성착취·성학대(CSAE) 및 아동 성학대물(CSAM)에 대해 엄격한 무관용 원칙을 유지합니다. 아동 보호는 음성·화상 통화, 라이브 스트리밍, 채팅, 사용자 프로필 등 서비스의 모든 영역에서 타협할 수 없는 최우선 가치입니다.

2. 정의

1. 미성년자란 만 18세 미만인 자, 또는 관련 현지 법령이 정하는 더 높은 성년 연령에 미달하는 자를 말합니다.
2. CSAE(아동 성착취·성학대)란 그루밍, 성착취 협박(섹스토션), 인신매매, 유인 등 미성년자를 성적으로 학대하거나 착취하는 모든 행위를 말합니다.
3. CSAM(아동 성학대물)이란 미성년자가 관련된 성적으로 노골적인 행위를 묘사한 모든 영상·음성·텍스트 자료를 말합니다.

3. 금지 행위

다음 행위는 서비스 내에서 엄격히 금지됩니다.

• 어떠한 형태로든 CSAM을 제작·업로드·공유·전송하거나 요청하는 행위.
• 통화·채팅·라이브 스트리밍 등 모든 기능을 통해 미성년자를 성적으로 대상화하거나 그루밍·유인하는 행위.
• 미성년자를 사칭하거나, 미성년자를 성적 맥락으로 묘사하도록 만든 캐릭터·콘텐츠를 게시하는 행위.
• 플랫폼 내외에서 CSAE/CSAM에 연결·광고하거나 접근을 용이하게 하는 행위.

4. 최소 연령 요건

본 서비스는 이용약관 및 관련 법령이 정하는 최소 연령(만 14세 이상, 현지 법령이 요구하는 경우 더 높은 연령 적용)을 충족하는 사용자만 이용할 수 있습니다. 회사는 최소 연령 미만의 계정 생성을 금지하며, 위반이 확인되면 즉시 계정을 삭제하고 관련 개인정보를 파기합니다.

5. 신고 절차

모든 사용자는 앱 내에서 아동 안전 위반 의심 사례를 직접 신고할 수 있습니다.

1. 사용자·캐릭터·채팅 메시지·라이브룸의 신고 메뉴를 엽니다.
2. "아동 성착취·성학대" 사유를 선택해 제출합니다. 신고는 실시간으로 모더레이션 팀에 전달됩니다.

또한 [email protected] 으로 직접 문의하실 수 있습니다. 모든 신고는 비밀이 보장되며 신속히 검토됩니다.

6. 집행 및 대응

CSAE 또는 CSAM이 확인되거나 신고되면 회사는 다음 조치를 취합니다.

1. 해당 콘텐츠를 즉시 삭제하고 책임 있는 계정을 영구정지합니다.
2. 법령에 따라 관련 증거를 보존합니다.
3. 확인된 CSAM을 미국 실종·착취아동센터(NCMEC) 및/또는 각 운영 지역의 관계 당국·신고센터에 신고합니다.
4. 수사기관의 조사에 협조합니다.

7. 법령 준수

회사는 서비스가 제공되는 모든 지역의 아동 안전 및 아동 보호 관련 법령을 준수합니다. 여기에는 대한민국, 미국(NCMEC 신고 의무 포함), 유럽 연합의 법령이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.

8. 연락처

규제 기관, 수사기관, 플랫폼 파트너의 요청을 포함한 아동 안전 관련 문의를 위한 지정 연락처는 다음과 같습니다.

[email protected] — Labuchat Inc. 아동 안전 담당팀

부칙

본 기준은 2026년 6월 17일부터 시행됩니다. 중대한 변경 사항은 서비스를 통해 공지합니다.